Теперь все хотят иметь дом, который выглядел бы потрясающе независимо от того, сколько в нем комнат – одна или пять. Все, что для этого необходимо, – немного уверенности, творческого подхода и несколько полезных советов, которые вы найдете в данной разделе.
Если применять данную ситуацию к «нормальной» фирме, то фирма за свой счет отрывает плохо положенную плитку и укладывает новую, покупает новые обои и пе7 реклеивает их, что стимулирует многие компании к постоянному штату проверен7 ных сотрудников. Кстати, удачный выбор фирмы нужно сделать только один раз. А в случае с частными мастерами верное решение потребуется от вас раз пять или шесть. Конкуренция между «индивидуалами» и фирмами (в основном мелкими), конеч7 но, существует, но не такая острая, как может показаться на первый взгляд. В дейст7 вительности они дополняют друг друга и обслуживают разные сегменты рынка, давая потребителям возможность выбора. Те заказчики, для которых экономия средств перевешивает все остальные доводы, выбирают частника. А те, кому собст7 венные нервы важнее денег, ищут солидную, надежную фирму.Ирассчитывают, что она сделает грамотный технический проект, возьмет на себя все согласования и ут7 верждения в Межведомственной комиссии (МВК), наконец, предоставит своим мастерам дорогостоящий инструмент, недоступный частникам. Итак, допустим, что вы решили обратиться в фирму по ремонту квартир. Перед вами море рекламных листовок из почтового ящика. Как выбрать? Во7первых, в телефонном разговоре сформулируйте следующие требования: – составление детального проекта и подробной сметы с указанием всех видов ра7 бот и критериев качества для каждого из них; – контроль каждого этапа работ, как самим заказчиком, так и приглашенным им независимым квалифицированным специалистом; –не авансируемая, а поэтапная оплата работ после выполнения всех оговоренных в проекте требований к выполненному этапу; – наличие у подрядчика постоянного квалифицированного и высокооплачивае7 мого персонала (не только руководителей фирмы, но и конкретных исполнителей). После этого скорее всего ваш список значительно сократится. Во7вторых, напроситесь на поездку в офис. Если вас принять не могут, фир7 му нужно исключить из списка претендентов. Если вы напросились приехать в компанию в выходной день, значит заказчик для этой фирмы в цене. 6 Правильный ремонт Если, не видя квартиры, вам называют стоимость ремонта, знайте, что либо расценки этой фирмы заведомо обречены на увеличение в процессе работы, либо вас просто вводят в заблуждение, добывая цифры «с потолка». В любом слу7 чае, относиться к такой фирме следует крайне настороженно. Ни одна добросовестная компания не скажет стоимость ремонта до приезда к вам специалиста, проведения всех необходимых замеров, оценки состояния по7 мещения и составления сметы. Приехав в офис к потенциальному подрядчику, попросите лицензию на проведе7 ние ремонтно7строительных работ и регистрационные документы компании. В нас7 тоящее время компания, которая работает без лицензии, может просто не дожить до завершения вашего ремонта. И, естественно, компания должна работать на рынке не менее 37х лет (эти фирмы уже совершили достаточное количество ошибок, чтобы начать работать достойно). При первом свидании заказчик должен иметь изначальный план квартиры, выс7 казать свои представления о желательном качестве работ и хотя бы на самом поверх7 ностном уровне сформулировать те идеи, которые хотел бы воплотить в интерьере. Сразу стоит отметить, что строители особенно не любят, когда клиент плохо себе представляет, что он хочет.Нашсовет–если вы не очень хорошо представляете в де7 талях конечный результат ремонта – обратитесь к дизайнеру. Важным является наличие в компании собственного дизайн7бюро. Дизайнер дол7 жен быстро понять, что вы хотите, и удовлетворить вас своими подходами к проекти7 рованию и идеями. Приглашенный дизайнер, как правило, оторван от реальности, при этом сложно согласовать его работу с работой прораба и рабочих. Дизайнер, в ре альности, должен контролировать работу строителей до конца. Он поможет вам уви7 деть квартиру «со стороны» и решить, что следует сохранить, а что изменить к лучшему. Подскажет, как оптимально использовать пространство, расставить ме7 бель, выбрать новое оформление интерьера. Окажет помощь в подборе отделочных материалов как с точки зрения цветового решения, так и их практичности. Рассказав о своей квартире и пожеланиях, необходимо взглянуть на пакет доку7 ментов, которые заказчик получает от компании, а это обязательно должны быть: – договор подряда; – смета; – перечень материалов, используемых при ремонте; – план квартиры до и после перепланировки; – дизайн7проект; – план7график проведения работ; – техническая документация (схема разводки электропроводки, системы конди7 ционирования, отопления и сантехники с полным расчетом). Отсутствие этих документов говорит о том, что фирма находится на «артельном» уровне развития и далека от совершенства. Ремонт квартиры «чужими» руками 7 Лучше, чтобы вам дали пакет документов от реального объекта. Не стесняй7 тесь задавать вопросы по предоставленным документам – вопрос непрофессио7 нала часто бьет в самое больное место! Договор лучше показать юристу, который даст свое заключение. Дело в том, что, обращаясь в ту или иную организацию с целью проведения ремонта, вы неминуемо вступаете в отношения «заказчик–подрядчик». А эти отношения регламентируются соответствующим законодательством – Гражданским кодексом Российской Феде7 рации. Там довольно четко прописаны права и обязанности как заказчика, так и подрядчика, и определены понятия бытового и строительного подряда. Оказывает7 ся, между ними есть различия. Если ремонт не требует перепланировки, переобору7 дования инженерных систем и ограничивается отделочными работами (попросту говоря, «косметикой»), то вы заключаете с бригадой рабочих договор бытового под7 ряда (статья № 732 ГК РФ). Если же предполагаются глобальные переделки, (с де7 монтажем перегородок, переносом сантехоборудования и т. д.), то ваш ремонт подпадает под определение подряда строительного (статьи № 743, 744 ГК РФ). Это важно знать, потому что договор о бытовом подряде может заключаться и считается действительным без прилагающейся проектной и технической доку7 ментации. Договор же о строительном подряде без проекта и сметно7техничес7 кой документации считается недействительным и в случае возникновения конфликтной ситуации, не будет иметь силу как документ. Отсюда вывод: без диагностики сложно определить, договор на какой подряд вы будете впоследствии заключать со строителями. Опираясь на данные диагностики, вы точнее сформулируете задание и для проектанта (архитектора, дизайнера), и для инженера, и для сметчика. Обратите внимание на штрафные санкции по отноше7 нию к фирме и схему оплаты. Нормальной считается предоплата 50% по работе и 100% по материалам (на текущий этап). Оставшиеся деньги – после приемки работ. Штрафные санкции по срыву сроков 0,2–0,6% от суммы невыполненных работ за день просрочки. Средняя гарантия – один год. То, что должно сломаться или отвалиться – в те7 чение года точно отвалится. Как правило, в процессе работы появляются изменения и дополнения к проекту, поэтому целесообразно внести в исходный документ пункт о возможности коррек7 тировки и договориться, на какой основе оплачивать дополнительные работы. Сейчас практически у всех коллективов строителей есть фото и/или видеосъемка сданных объектов. Можно попросить телефон хозяина понравившейся вам в рек7 ламных материалах квартиры, а если вы достаточно смелы, чтобы напроситься к нему в гости, убьете двух зайцев: посмотрите работу исполнителей через какой7то промежуток времени после сдачи объекта, а заодно узнаете от третьих лиц об испол7 нителях. Во время первой встречи вы должны получить определенное представление и о спектре технологических решений, которые может предложить подрядчик. Некото7 рые из ваших первоначальных замыслов, возможно, отпадут сразу, другие будут ви7 доизменены. При этом важно, чтобы поправки оказались в достаточной мере 8 Правильный ремонт обоснованными. Главное – не допустить, чтобы фирма, пользуясь вашей технической необразо ванностью, навязала решения, выгодные и удобные лишь для нее. Достаточно распространенный пример такого подхода – отказ от штукатурных работ при выравнивании потолков. Взамен строительные компании усиленно пред7 лагают подшивные потолки из гипсокартона. Но при этом высота помещения уменьшается минимум на 4–5 см. Следовательно, решение приемлемо в квартирах с высокими потолками (3 м и более), но для типового жилья (2,6–2,7 м), где пять сан7 тиметров уже не кажутся пустяком, оно не подходит. Штукатурные работы требуют использования квалифицированных маляров. А поскольку многие фирмы их не имеют, то и предлагают самый удобный для себя вариант. Для тех, кто собирается делать перепланировку, производить изменения в инже7 нерных сетях (электричество, вентиляция, водопровод, канализация и отопление), важно знать, готова ли фирма сделать необходимые расчеты и утвердить их в надзи7 рающих государственных органах, т. е. получить соответствующее разрешение в МВК. Завершая первую встречу, вы должны представлять себе, какие замыслы фирма берется реализовать в вашей квартире, и в какую приблизительно сумму обойдутся работы. Но главное, получив ответы на свои вопросы, вы сможете принять решение о целесообразности дальнейших контактов с данным испол7 нителем. Определившисьс подрядчиком, приглашайте специалиста для анализа состояния ва шей квартиры. Завершив диагностику, фирма должна вручить клиенту подробный «паспорт» жилья. В этом документе должны быть описание сегодняшнего состояния квартиры, в котором отражены точные геометрические параметры плоскостей, пло7 щадь помещений, изменение высот потолков и полов по периметру помещений, состояние окон, дверных проемов, коммуникаций (вентиляция, канализация, во7 доснабжение, отопление), наличие протечек; экспертная оценка о пригодности или непригодности старых изделий, материалов, конструкций, систем жизнеобеспече7 ния. Всему этому сопутствуют инженерные чертежи (планы), которые обязательно останутся у вас после завершения диагностики. Это полный обмерочный чертеж с детальным расписыванием по комнатам площадей стен, полов, потолков, погонных метров оконных откосов, которые подлежат обработке. Это также план, на котором проставлены цифровые коэффициенты качества существующих плоскостей. Черте7 жи и планы показывают наличие «пузырей», ям, «завалов» (с величинами отклоне7 ний от плоскости). Только после этого можно будет наверняка сказать, потребуется или нет проведе7 ние таких работ, как гидроизоляция, выравнивание пола, потолка и стен строго по горизонтали и вертикали, замена проводки и др., и составить грубую смету работ. Смета должна быть максимально детализирована – состав работ, метраж, стоимость каждой работы. Если смета не детализирована, вы не сможете аргументировано пот7 ребовать выполнения обязательств со стороны фирмы. Смета, составленная без серь езного анализа имеющегося жилья, практически не несет в себе никакой информации и говорит только о том, сколько будущий подрядчик хочет получить за ремонт. Строители вполне могли бы не утруждать себя ее составлением и просто давать клиенту прайс7 Ремонт квартиры «чужими» руками 9 лист, пусть даже и на десятке страниц, с указанием цен на все стандартные виды ра7 бот. Подробная, точная смета составляется по факту произведенных работ после каждого их этапа. Сопоставление двух документов – грубой и реальной сметы – оказывает важ7 ное дисциплинирующее воздействие не только на подрядчика, но и на заказчи7 ка, который, как правило, настроен вносить множество изменений (порой существенных) в первоначальный план. Ресурсная ведомость обязательно должна содержать перечень всех используемых при ремонте материалов, их марку, количество, цену. При отсутствии или некачест7 венно составленной ведомости из вас начнут тянуть денежки после проведения ме7 нее половины работ, при детальной ведомости – перерасход материала – проблема подрядчика! Планграфик проведения работ стоит просмотреть с пристрастием – невозможно отштукатурить и покрасить всю квартиру даже за две недели, так как гипсовая шту7 катурка, дабы не отвалиться через месяц, должна сохнуть от трех до семи дней.Впла7 не должны присутствовать конкретные сроки и конкретные работы, планируемые на этот срок. Без понедельного плана понимание того, что сроки сорваны, приходит к подрядчику и к заказчику в последнюю неделю работ по договору, как следствие – авральные ускорения, снижение качества работ, испорченные отношения. При на личии в договоре прописанных штрафов за срыв сроков сдачи работ вы имеете возмож ность контролировать процесс. А в заключение этого раздела хочется сказать следующее. Постарайтесь выехать из своей квартиры на время ремонта, даже если придется на это время снять жилье. Вы сохраните вещи в нормальном состоянии, будете жить в нормальных условиях, а не в разгромленной квартире, и сократите время ремонта, т. к. можно будет вести работы параллельно во всех помещениях. И об отношениях с работающими у вас людьми. Безусловно, не должно быть никакого панибратства и вседозволенности. Не забывайте, что эти рабочие на7 няты вами и в первую очередь должны отрабатывать заплаченные вами деньги. Но нормальные отношения–в данном случае отношения работодателя и испол7 нителя – еще никому и никогда не вредили. Если вы сумеете избежать конфлик7 тных ситуаций, то в результате только выиграете. Личностные отношения также играют немаловажную роль. Старайтесь всегда соблюсти золотую середину, и это поможет вам не допустить возникновения лишних проблем.
Total users: 2519 Всего: 2519 Новых за месяц: 0 Новых за неделю: 0 Новых вчера: 0 Новых сегодня: 0 Из них: Пользователей 2517 Проверенных: 0 Модераторов: 1 Админов: 1 Из них: Парней: 2184 Девушек: 335
